Hace cinco años Santiago Villegas estaba sentado dentro de su coche, aparcado en una calle de Medellín (Colombia), cuando se le acercó un hombre, sacó una pistola y le pidió las llaves. Villegas se las dio y el hombre se marchó con su coche. Villegas fue a una comisaría, donde tardó horas en poder denunciar el crimen. Se dio cuenta de que mucha gente en su situación ni se habría molestado, dado el temor generalizado a las represalias.

"Martin Luther King afirmaba que quienes ven el mal y no protestan, lo están reforzando", recuerda. "Pero quizá no tuvo en cuenta que en una ciudad como Medellín, la protesta puede significar la muerte".

En Colombia el 24% de las víctimas de un crimen lo denuncian ante las autoridades.

Fue entonces cuando Villegas, informático, decidió sacar a la luz el crimen. Creó una plataforma llamada Seguridadenlinea.com que permite a la gente informar de todo desde el ruido excesivo hasta un homicidio en cuestión de segundos y de forma anónima. Los testigos y otras personas pueden añadir comentarios o fotos y votar sobre si una denuncia "es cierta" o "no es cierta" y si "me afecta"

El sistema consiguió financiación de una empresa de seguridad de Medellín y hace poco se ha expandido a Bogotá. Hay empleados vigilando el sitio las 24 horas que contactan con la policía cuando hace falta. Cada denuncia se añade a un mapa en línea que permite a la gente ver qué barrios son los más seguros. Según Villegas, "este tipo de información es vital para cualquiera".

—Suzanne Jacobs

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