Remodelar las viviendas para adaptarlas ante la crisis climática y hacerlas más eficientes energéticamente es esencial para afrontar el calentamiento global, además de suponer un ahorro económico. Pero, en Latinoamérica, el sector de la construcción y de las reformas se encuentra muy descentralizado y cuenta con altos índices de informalidad.
Afortunadamente, la tecnología puede ayudar a aliviar este problema, como demuestra el innovador venezolano Ángel Daniel Ricchiuti (26 años). Este ingeniero mecatrónico, egresado del Tecnológico de Monterrey, detalla el reto en este ámbito laboral: "El trabajador promedio está muy maltratado en sueldo y prestaciones. Nadie revisa si tiene un seguro o historial crediticio. Tenemos un potencial elevado en la mano de obra, pero ese talento se ve opacado por la informalidad". Concretamente en México más de la mitad de la población activa trabaja en condiciones de informalidad laboral, según datos de la última Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo.
Con el objetivo de aumentar los ingresos de los trabajadores de la construcción y las reformas, dar mayor confianza y mejores servicios a quienes los contratan, reducir la factura eléctrica de las familias y mitigar la crisis climática, Ricchiuti ha creado Milusos app. Su plataforma conecta a las personas de la industria de las remodelaciones y construcción con quienes necesitan hacer reformas en su vivienda, y también ofrece a estos últimos créditos y seguros. Por esta iniciativa, Ricchiuti ha sido nombrado por MIT Technology Review en español como uno de los Innovadores menores de 35 Latinoamérica 2023.
Ricchiuti indica que su iniciativa permite que el 60% de los trabajadores en la plataforma "ganen 1,6 veces más que el promedio de México, unos 8.000 euros anuales en total". Su software da mayor libertad financiera a electricistas, fontaneros, albañiles, cerrajeros y otros profesionales de oficios precarizados. Con la tecnología de Milusos app, "todos los prestadores de servicios trabajan a menos de cinco kilómetros de sus hogares, ayudando a preservar el medio ambiente y evitándoles perder mucho tiempo en tráfico. Con esta cercanía ayudamos a que trabajen más y se les remunere mejor", añade Ricchiuti. Además, para quienes contratan servicios a través de la plataforma, Milusos app permite solicitar un presupuesto instantáneo y conectar con un socio certificado a través de su buscador mejorado con inteligencia artificial. "Con las más de 30.000 remodelaciones que ha realizado la plataforma, el modelo puede predecir y analizar los datos para dar estimaciones precisas de cualquier reparación", cuenta Ricchiuti.
Los planes de este joven ingeniero para la empresa pasan por crecer en las grandes ciudades de México, contribuyendo así a incrementar los ingresos de los profesionales, mejorar la experiencia de los clientes y, en conjunto, reducir el impacto ambiental del sector de la construcción.