O están esperando a que el paquete sea recogido, o están buscando aparcamiento, o están interactuando con los clientes. Así lo afirmó el director ejecutivo de Wise Systems., Chazz Sims, de una start-up de EE. UU. que ha desarrollado un software autónomo para rutas y repartos.
nDurante su ponencia en la reciente conferencia EmTech Digital de MIT Technology Review, Sims añadió que los datos y la inteligencia artificial (IA) revelaron que este tipo de tiempo de servicio varía mucho según la hora del día, del cliente en concreto, de los productos en cuestión y de la persona que los entrega. Por ejemplo, algunas tiendas tienen mucho más flujo de trabajo atendiendo a los clientes en determinados momentos del día, o recibiendo productos de diferentes camiones de reparto. Al detectar esos patrones, la empresa modificó los horarios de entrega, lo que le ayudó a reducir tiempos y costes.
nLas herramientas de Wise Systems organizan automáticamente las rutas, a los conductores y los horarios en función de otras condiciones adicionales, como el clima, el tráfico y los sitios de carga y descarga. Al analizar los datos de la flota de la compañía cervecera Anheuser-Busch, uno de los principales clientes de esta start-up, Wise Systems redujo los retrasos de entrega en un 85 % y las distancias recorridas de la flota en un 13 %.
nA finales del año pasado, esta empresa fundada en 2014 recaudó 6,2 millones de euros del fondo de IA de Google.
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